Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 9.

Jelen ÁSZF a Pákozdi Réka e.v. (Pretty Paws by Réka) által nyújtott kutyakozmetikai szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit tartalmazza.

1. Szolgáltató adatai

Pákozdi Réka e.v.
9407 Sopron, Pesti Barnabás utca 13.
Adószám: 91606103-1-28
Telefon: +36 30 933 7681
E-mail: reka.pakozdi.2000@gmail.com

2. A szolgáltatás megrendelése és időpontfoglalás

A szolgáltatás időpontja telefonon, e-mailben vagy a Szolgáltató által biztosított egyéb kapcsolattartási csatornán egyeztethető. A foglalás akkor tekinthető elfogadottnak, amikor a Szolgáltató az időpontot visszaigazolja.

A weboldalon feltüntetett szolgáltatásleírások tájékoztató jellegűek. Az adott kutyus állapota, szőrtípusa, mérete, viselkedése és az igényelt kezelés alapján a tényleges szolgáltatás és annak díja előzetesen egyeztetendő.

3. A gazdi kötelezettségei

• A gazdi köteles a kutyus egészségi állapotára, esetleges fertőző betegségére, bőr- vagy egyéb problémájára, valamint ismert viselkedési sajátosságaira vonatkozó lényeges információkat előzetesen jelezni.
• A gazdi felel azért, hogy a kutyus a kozmetikára biztonságosan átadható állapotban érkezzen.
• Harapásra, erős agresszióra vagy olyan egészségi körülményre utaló esetben, amely a kutyus vagy a kozmetikus biztonságát veszélyezteti, a szolgáltatás megtagadható vagy megszakítható.

4. Időpont lemondása és késés

Kérjük, hogy az egyeztetett időpont akadályoztatás esetén minél előbb kerüljön lemondásra vagy módosításra. Jelentős késés esetén a szolgáltatás tartalma módosulhat vagy az időpont új időpontra helyezhető át. Esetleges lemondási vagy meg nem jelenési díjról az időpont egyeztetésekor külön tájékoztatás adható.

5. Díjazás és fizetés

A szolgáltatások díja a kutyus egyedi adottságaitól és az elvégzett munkától függhet. A fizetés módját és a fizetendő összeget a szolgáltatás teljesítése előtt vagy annak során a Szolgáltató közli.

6. Panaszkezelés és jogorvoslat

A panaszokat elsődlegesen közvetlenül a Szolgáltatónál lehet jelezni a fenti e-mail címen vagy telefonon. A Szolgáltató törekszik a vitás kérdések békés rendezésére. Fogyasztóvédelmi vagy békéltető testületi eljárással kapcsolatos jogait a fogyasztó a mindenkor hatályos magyar jogszabályok szerint gyakorolhatja.

7. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re és a szolgáltatási jogviszonyra Magyarország hatályos joga irányadó. A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.